ミシンの返品・交換・キャンセルについて
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ジャノメ
P-800

ブラザー
N39-BC

ブラザー
9100
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ミシンの返品・交換

返品および交換・キャンセルは、下記の条件に基づき対応させていただきます。

◎ミシンの初期不良および不具合の場合
期間:配達より1年間 料金:0円  ※一部商品は2年間
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一、初期不良や使用中の不具合があった場合、専門の担当者が速やかに対応させていただき、交換が必要な場合は、早急に良品と交換させていただきます。交換方法は、良品配達時の引き取りとなります。


◎他の機種への交換
期間:配達より8日以内 料金:返送料お客様負担
配達後8日以内にご連絡いただければ、他の機種への交換を承ります。交換をご希望の場合は、必ず返送前にご連絡いただきますようお願いいたします。(ご連絡なしの交換はお受けできません)追って、当方より交換方法のご案内を差し上げます。
なお、返送時にかかる送料はお客様にご負担いただきます。


◎お客様のご都合による返品
期間:配達より8日以内 料金:返送料お客様負担と振込手数料
配達後8日以内のお客様のご都合による返品は承りますが、キャンセル扱いとなりますので、下記の料金を商品代金返金の際に差し引かせていただきます。返品を希望される場合は、必ず返送前にご連絡いただきますようお願いいたします。
(ご連絡なしの返品はお受けできません)

  クレジットカード決済の場合 → 返送料のみご負担。
  代引き・銀行振り込みの場合 →  返金にかかる振込手数料+返送料


◎キャンセル
ご注文後にキャンセルをご希望の場合は、速やかにご連絡ください。
商品を発送する前ですと無料でキャンセルしていただけますが、それ以降は下記の表のとおり、若干の手数料をいただくこととなりますので、あらかじめご了承ください。

代引き・クレジットカード決済の場合
ご注文時〜発送まで → 無料
商品の発送〜商品のお届け →  キャンセル料(540円)

銀行振り込みの場合
ご注文時〜お振込みの間 → 無料
お振込み〜商品のお届け → 返金にかかる振込手数料 + キャンセル料(540円)

※上記の料金は返金の際に差し引かせていただきます。

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